Můžete si vybrat z různých možností dopravy akvarijních živočichů:

• osobní odběr na prodejně
• Česká pošta - balík EMS
• GO! Express
• doprava na Slovensko
• vrácení termoboxu zpět k nám

Platba

Při objednávce akvarijních živočichů se platí převodem na náš bankovní účet až po dodání zásilky k Vám. Pokud je vše po vybalení živočichů v pořádku, tak nám živočichy zaplatíte podle přiložené faktury. Pokud by byl jakýkoliv problém, tak ho společně vyřešíme a před úhradou zásilky Vám opravíme fakturu. Máte tak jistotu, že platíte pouze za zdravé životaschopné živočichy.

Osobní odběr na prodejně

Prostřednictvím nákupního košíku si můžete z nabídky ryb, které máme na prodejně Vivarium Mělník, zarezervovat ryby k osobnímu odběru. Na prodejně Vám rybky dáme do rezervace a pak si je můžete kdykoliv u nás vyzvednout. Každopádně vždy vyčkejte na potvrzení rezervace, skladová dostupnost ryb na prodejně se může kdykoliv změnit. Případně si ji můžete telefonicky ověřit na telefonním čísle 315622028.
Při odběru živočichů nebo zboží na prodejně můžete libovolně platit hotově nebo kartou.

Doprava na adresu EMS

Vodní živočichy posíláme prostřednictvím služby EXPRESS MAIL SERVICE (EMS) České pošty. Výhody EMS:

• Garantované dodání následující pracovní den nejpozději do 14 hodin
• Adresát je informován o termínu doručování již v den podání prostřednictvím SMS nebo e-mailu
• Sledování zásilky online přes web i pomocí mobilní aplikace Pošta Online.
• V případě uložení balíku na poště stačí adresátovi pro jeho vyzvednutí kód z SMS nebo e-mailu o uložení. Balík za něj může převzít i blízká osoba, která zná kód.

Zásilky ryb posíláme v pondělí, v úterý a ve středu s doručením následující den.

Živočichy balíme do sáčků v přiměřeném množství a pod kyslíkem. V chladných měsících vytápění termoboxu zajišťuje topný sáček. Živočichy odesíláme v pondělí, úterý a ve středu s garantovaným doručením do 24 hodin. Platba za dodávku živočichů je možná dobírkou při převzetí a nebo je možná platba bankovním převodem. Platba bankovním převodem je až po převzetí zásilky ryb, kdy je v klidu doma vybalíte a po aklimatizaci živočichy vypustíte do akvária. Pokud je vše v pořádku, tak nam pošlete platbu na účet podle přiložené faktury.

Cena dopravy EMS bez termoboxu (termobox nám vrátite zpět zdarma prostřednictvím Zásilkovny)   225 Kč

Cena dopravy EMS včetně termoboxu   450 Kč

Doprava na adresu s GO! Express

Ryby a bezobratlé živočichy Vám můžeme bezpečně zaslat s certifikovanou přepravní společností GO! Express & Logistics s doručením do 24 hodin od odeslání. Jedná se o přepravní společnost, která má certifikaci pro přepravu živých zvířat a může Vám legálně a bezpečně doručit zásilku ryb na zvolenou adresu s osobním předáním. Zásilku předáváme k dopravě zpravidla v odpoledních hodinách a předání zásilky je zpravidla po poledni následující den. Zásilky ryb posíláme v pondělí, v úterý a ve středu s doručením následující den.

Cena dopravy GO! Express bez termoboxu (termobox nám vrátite zpět zdarma prostřednictvím Zásilkovny)   490 Kč

Cena dopravy GO! Express včetně termoboxu   720 Kč

Doprava na Slovensko

  Přibližně jednou za měsíc v sobotu je možné si nechat dovézt ryby na Slovensko prostřednictvím služby Přivez-Zvíře.cz. Doprava je rychlá, zpravidla v noci předáváme ryby řidiči a ještě ten samý den je na místě určení na Slovensku. Termíny a popis tras na Slovensko jsou na jejich webových stránkách zde. Aktuální ceník přepravy je zde.

Minimální výše objednávky pro tento způsob dopravy je 2500 Kč. Dopravu je potřeba domluvit s předstihem, ozvěte se nám prosím včas před plánovanou trasou na email info@vivarium.cz, aby jsme vše stihli domluvit.

Jak nám vrátit zpět termobox

Pokud si termobox nechcete ponechat pro svoji potřebu, tak Vás poprosíme o jeho vrácení. Vrácení termoboxu je ZDARMA. Stačí zajít na nejbližší pobočku Zásilkovny a nahlásit obsluze 8 místný kod. Ta zajistí vytištění etikety a tu nalepí na balík s termoboxem. Zásilkovna potom zajistí na naše náklady dopravu termoboxu zpět k nám. 

KOD ZÁSILKOVNY PRO VRÁCENÍ TERMOBOXU    99796253